L'agent IA Muse de Meta peut désormais appeler des entreprises américaines pour les abonnés payants

L'agent IA grand public Muse de Meta peut désormais passer des appels aux entreprises américaines au nom de ses utilisateurs, a annoncé l'entreprise. La fonctionnalité est limitée aux abonnés payants.

Disponibilité de la fonctionnalité et tarification

Auparavant, seuls un nombre restreint de premiers utilisateurs de Muse pouvaient essayer la fonctionnalité d'appel après avoir demandé l'accès à l'IA. Désormais, toute personne qui paie pour Muse peut faire cette demande. Les abonnements à Muse commencent à 20 $ par mois pour 500 millions de tokens Muse par semaine. Les utilisateurs intensifs de l'IA peuvent choisir de payer 100 $ par mois pour 3 milliards de tokens.

Meta a indiqué le mois dernier que Muse comptait plus de 10 millions d'utilisateurs.

Utilisation prévue de la fonctionnalité

Alexandr Wang, directeur de l'IA de Meta et responsable de sa division Superintelligence Labs, a déclaré que la fonctionnalité pourrait être utilisée pour s'occuper des appels que les gens ne veulent pas passer, comme ceux à leur fournisseur de câble, au bureau des permis de conduire (DMV) ou à un restaurant qui ne propose pas de réservations en ligne.

Contexte plus large

Muse n'est pas le seul agent IA capable de passer des appels aux entreprises ; la startup Instinct propose une option similaire, tout comme Gemini de Google. De nombreuses entreprises et standardistes raccrochent dès qu'ils identifient qu'il ne s'agit pas d'un humain au téléphone. Avec la capacité accrue de l'IA à imiter une voix humaine réelle, il sera de plus en plus difficile de faire la différence entre un client et une IA agissant pour le compte d'un client.

Bien que les appels restent une fonctionnalité réservée aux abonnés pour le moment, l'option récemment ajoutée pour créer une adresse e-mail Muse sera bientôt disponible pour les utilisateurs gratuits, a déclaré Wang cette semaine.

Pourquoi cela compte

• L'agent IA Muse de Meta peut désormais passer des appels aux entreprises américaines pour les abonnés payants.
• Les abonnements à Muse commencent à 20 $ par mois pour 500 millions de tokens par semaine, avec une option à 100 $ par mois pour 3 milliards de tokens.
• Meta indique que Muse compte plus de 10 millions d'utilisateurs.
• D'autres agents IA disposant de fonctionnalités d'appel similaires incluent Instinct et Gemini de Google.

Sources (en anglais)

• techcrunch.com: Muse can now place calls to US businesses — if you pay | TechCrunch
• startupfortune.com: Meta's Muse AI agent can now phone US businesses for you, if you pay - Startup Fortune
• tech.yahoo.com: Muse can now place calls to US businesses — if you pay
• cryptobriefing.com: Meta's Muse AI agent can now make phone calls for US users
• mezha.net: Meta’s Muse can call U.S. businesses, but only for paying subscribers

Traduction réalisée par IA de l’article original en anglais, vérifiée automatiquement pour dire la même chose que l’original. Les sources ont été vérifiées en anglais.