欧盟指控TikTok因“For You”推荐流违反数字规则

欧盟指控TikTok违反该联盟的数字规则，因为其算法向用户推荐不间断的个性化视频流，包括监管机构认为可能损害心理健康和身体形象的内容。

欧盟委员会（该联盟的执行机构）表示，TikTok必须更改其“For You”推荐流的设计，以便用户能更多地控制是否查看某些内容。这些调查结果属于初步性质，在委员会发布最终决定之前，TikTok将有机会作出回应。

监管机构的担忧

委员会表示，TikTok未能评估其推荐系统如何引导人们进入威胁其福祉的“兔子洞”。该系统根据用户之前观看或点赞的内容，向用户推送类似的视频片段，即使内容是“触发式”的，例如关于减肥和心理健康挣扎的视频片段。

“每次用户在TikTok上滑动或点赞视频时，算法都会推送更多相同的内容，导致用户陷入难以轻易逃脱的兔子洞，”负责技术主权的欧盟委员会执行副主席亨娜·维尔库宁（Henna Virkkunen）在一份声明中说。

“今天的初步调查结果再次表明，TikTok需要加大努力以保护用户的福祉，包括未成年人的福祉。”

TikTok的回应

TikTok表示，欧盟委员会的调查结果是“根本不准确且歪曲了我们平台的架构以及我们对用户安全的承诺”。

“我们在保护社区的同时，赋予用户对内容体验直接且直观的控制权，有着良好的记录，”该公司在一份声明中说。

TikTok已添加“不感兴趣”按钮等措施以减少“兔子洞效应”，但委员会表示，这些措施在减少有害内容的推荐频率方面无效。

要求的变更及可能的处罚

欧盟监管机构希望TikTok对其“For You”推荐流进行以下更改：

• 给予平台用户“明确偏好”更大的权重
• 停止依赖观看时间作为推荐内容的指标
• 使用户控制功能更易访问

如果调查结果得到确认，该公司可能面临高达TikTok年总收入6%的罚款。委员会在两年多前就启动了调查，以确定TikTok是否违反了《数字服务法》。今年，委员会已发布另外两组初步调查结果，指控该平台通过导致儿童强迫性使用的“成瘾性设计”功能违反规则，并指控其未能充分保护儿童的隐私权。

为何重要

此案是欧盟执行《数字服务法》的一部分，这是一套广泛的规则手册，要求科技公司遵守该框架，否则将面临巨额罚款。结果可能会影响TikTok和其他平台在欧洲设计推荐系统和用户控制的方式。

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来源（英文）

• wral.com: EU says 'rabbit hole' video feeds on TikTok violate its digital rules :: WRAL.com
• bozemandailychronicle.com: EU says 'rabbit hole' video feeds on TikTok violate its digital rules
• belfasttelegraph.co.uk: EU says ‘rabbit hole’ video feeds on TikTok violate its digital rules | Belfast Telegraph
• engadget.com: The EU Accuses TikTok's 'Rabbit Hole' Algorithm Of Breaching Its Content Rules
• ottumwacourier.com: EU says 'rabbit hole' video feeds on TikTok violate its digital rules | Business | ottumwacourier.com
• irishexaminer.com: EU says ‘rabbit hole’ video feeds on TikTok violate its digital rules

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