M&S relata aumento de lucros para £403,2m no meio de críticas ao orçamento e falta de biscoitos

A Marks & Spencer (M&S) relatou que os lucros mais que dobraram para £403,2 milhões nos seis meses que levaram até meados de setembro, comparado aos £184 milhões no mesmo período do ano anterior. Apesar do crescimento financeiro, o chefe da M&S, Stuart Machin, criticou o recente Orçamento do Reino Unido, descrevendo-o como "um monte de nada".

Desempenho Financeiro e Desafios no Varejo

A M&S relatou que as vendas aumentaram 16,2% para £9,25 bilhões no semestre que terminou em setembro. As vendas de alimentos aumentaram quase 14%, enquanto as vendas de moda, casa e beleza cresceram 17,5% ano a ano.

No entanto, o Sr. Machin observou que a empresa perdeu algumas vendas devido a processos manuais de pedido — um legado de um ataque cibernético anterior — o que levou a decisões de compra incorretas e estoque insuficiente de produtos de alta demanda. Embora a M&S confirmou que não foi afetada por uma recente onda de ataques cibernéticos direcionados a sistemas de refrigeração de supermercados, o Sr. Machin afirmou: "O ciber é o principal em nossa mente."

Críticas ao Orçamento e ao Comércio

O Sr. Machin expressou desapontamento de que o Orçamento não incluísse medidas para aliviar a pressão sobre os varejistas. Ele caracterizou os últimos três orçamentos como "provavelmente um dos maiores saques fiscais da história que já vi", observando que uma congelamento de destaque nas taxas comerciais resultou, na verdade, em um extra de £10 milhões além dos £170 milhões que a empresa já paga.

No comércio, o Sr. Machin acolheu um acordo em rascunho entre o Reino Unido e a UE destinado a remover verificações pós-Brexit sobre exportações de alimentos e agricultura. Ele afirmou: "Ter uma rota mais fácil sem o fardo de tantos papéis e administração será uma vitória bem grande", observando que os processos atuais custam à empresa £10 milhões em custos extras.

Tendências de Produtos e Problemas de Abastecimento

A M&S está atualmente enfrentando relatos nas redes sociais de compradores sobre a falta de certos itens de padaria, especificamente biscoitos de chocolate ao leite, chocolate branco e chocolate triplo. Em resposta a esses relatos, um porta-voz da M&S disse: "Nossos biscoitos frescos são um firme favorito dos clientes da M&S, então não é surpresa que possam ser vendidos rapidamente."

O varejista anunciou que novos biscoitos de Chocolate e Flocos de Milho serão lançados em 4 de novembro. Além disso, a M&S confirmou que os biscoitos Peppermint Bark não retornarão para a temporada de Natal, sendo substituídos pela nova variedade de chocolate e flocos de milho.

Por que isso importa

• Os lucros da M&S subiram de £184 milhões para £403,2 milhões ano a ano.
• A empresa está navegando em complexidades da cadeia de suprimentos após um ataque cibernético anterior e atuais discussões comerciais entre o Reino Unido e a UE.
• Os varejistas enfrentam custos e pressões fiscais aumentados, de acordo com a liderança da M&S.

Fontes (em inglês)

• mirror.co.uk: M&S boss brands Budget 'a whole lot of nothing' while announcing surge in profits - The Mirror
• metro.co.uk: M&S shoppers are losing it over a 'shortage' of popular chocolate treat | Metro News
• bakeryinfo.co.uk: Marks & Spencer unveils Christmas 2026 bakery range | British Baker

Tradução feita com IA do artigo original em inglês, revisada automaticamente para dizer o mesmo que o original. As fontes foram verificadas em inglês.