A CRA notifica 735 funcionários sobre possíveis cortes de emprego antes da temporada de impostos

A Agência de Receitas do Canadá (CRA) notificou 735 funcionários executivos e não executivos de que suas posições podem ser afetadas por uma nova rodada de ajustes na força de trabalho. De acordo com a agência, até 260 funcionários são esperados para deixar a agência nos próximos meses, coincidindo com o período em que os canadenses começam a recolher recibos fiscais para o ano fiscal de 2026.

Detalhes dos ajustes na força de trabalho

A CRA afirmou que forneceu garantias de continuidade do emprego a 110 dos funcionários afetados, principalmente em funções de conformidade. "Isso apoia a retenção de funcionários em áreas que continuam a ter requisitos operacionais, principalmente em conformidade", disse a agência em um comunicado à CTV News Ottawa.

A União de Funcionários de Tributação (UTE), que é o braço da Aliança do Serviço Público do Canadá (PSAC) que representa os trabalhadores da CRA, relatou que 534 de seus membros receberam avisos de rescisão. Esses membros trabalham em várias áreas, incluindo o Ramo de Recursos; Ramo de Avaliação, Benefícios e Serviços; Escritório do Comissário; Ramo de Recursos Humanos; e Ramo de Programas de Conformidade.

De acordo com um comunicado à imprensa da união, as razões para esses ajustes incluem:

• O fim do financiamento e das cargas de trabalho relacionados à pandemia
• Reduções de despesas e pressões orçamentárias
• Alinhamento da agência e simplificação organizacional
• Mudanças na carga de trabalho
• Centralização, harmonização, entrega digital ou autoatendimento
• Reestruturação regional e organizacional

Impacto nos serviços e tendências de pessoal

A CRA afirmou que espera que "os serviços aos canadenses continuem sem interrupção" e que as mudanças ajudam a alinhar as estruturas organizacionais com as "necessidades comerciais atuais e futuras". A agência observou que esses esforços fazem parte de sua transformação em direção à excelência no serviço, geração de receita e eficiência operacional.

No entanto, a Aliança do Serviço Público do Canadá expressou preocupação quanto ao impacto na entrega de serviços. A presidente nacional da PSAC, Sharon DeSousa, disse em um comunicado: "Cortar mais empregos na CRA não é como melhorar o serviço — é como aumentar os atrasos e frustrações das pessoas em todo o Canadá quando elas tentam acessar serviços."

Os níveis de pessoal da agência têm diminuído. Até 31 de março de 2026, a CRA empregava 48.774 pessoas, o que representa uma diminuição em relação aos 52.499 funcionários registrados em março de 2025. O plano departamental da agência para 2026-27 visa reduções de gastos de 1,2 bilhão de dólares planejadas ao longo de três anos.

Contexto das reduções da força de trabalho federal

Esses cortes ocorrem dentro de um contexto federal mais amplo. No Orçamento Canada Strong de 2025, o governo federal delineou um plano para reduzir o tamanho do serviço público federal em 28.000 posições até 2029. Isso inclui 16.000 posições equivalentes a tempo integral a serem eliminadas por meio da revisão abrangente de despesas. Além disso, o Secretariado do Conselho do Tesouro do Canadá diz que 9.438 servidores públicos federais foram aprovados para pacotes de aposentadoria antecipada.

Quanto à acessibilidade dos serviços, dados do Escritório do Auditor Geral do Canadá (OAG) para o ano fiscal de 2024-25 mostraram que, dos mais de 32 milhões de chamadas recebidas pela CRA, pouco mais de 10 milhões chegaram a um agente. Os chamadores que escolheram esperar para falar com um agente esperaram em média aproximadamente 31 minutos, o que era quase o dobro do tempo do ano anterior.

Fontes (em inglês)

• ca.finance.yahoo.com: CRA cuts 735 jobs weeks before tax season as phone wait times already hit 31 minutes on average
• money.ca: CRA cuts 735 jobs before tax season
• ctvnews.ca: Public service: CRA issues 735 workforce adjustment notices

Tradução feita com IA do artigo original em inglês, revisada automaticamente para dizer o mesmo que o original. As fontes foram verificadas em inglês.