TFG London साइबर हमले की चपेट में, Phase Eight, Hobbs और Whistles प्रभावित

TFG London, जो दक्षिण अफ्रीकी रिटेल ग्रुप The Foschini Group की UK सहायक कंपनी है, ने अपने IT सिस्टम को प्रभावित करने वाली एक साइबर सुरक्षा घटना की पुष्टि की है। रविवार, 11 October को पहचानी गई इस ब्रीच ने विशेष रूप से Phase Eight, Hobbs और Whistles ब्रांड्स को प्रभावित किया। यह घटना फैशन रिटेलर ASOS द्वारा एक अलग डेटा ब्रीच की रिपोर्ट करने के कुछ ही दिनों बाद हुई है।

घटना का विवरण और कंपनी की प्रतिक्रिया

एक बयान में, TFG London ने कहा कि उसने रविवार को इस घटना की पहचान की और तुरंत अपनी बिजनेस निरंतरता योजना (business continuity plan) को सक्रिय कर दिया। कंपनी ने बाहरी साइबर सुरक्षा विशेषज्ञों को नियुक्त किया और संबंधित UK अधिकारियों को मामले की रिपोर्ट की। जबकि फिजिकल स्टोर सामान्य रूप से खुले हैं, कंपनी ने उल्लेख किया कि "जांच जारी रहने के कारण हमारे कुछ ब्रांड्स की वेबसाइट क्षमताएं उपलब्ध नहीं हो सकती हैं।"

TFG London ने इस व्यवधान के लिए माफी मांगी और कहा कि वह सिस्टम को सुरक्षित रूप से बहाल करने के लिए काम कर रहा है। कंपनी ने स्पष्ट किया कि उसके पोर्टफोलियो के अन्य हाई स्ट्रीट ब्रांड्स, जिनमें Inside Story और White Stuff शामिल हैं, प्रभावित नहीं हुए। इसके अतिरिक्त, TFG Africa और TFG Australia का संचालन, जो अलग सिस्टम पर चलता है, अप्रभावित है।

ग्राहक डेटा और भुगतान सुरक्षा

कंपनी ने ग्राहक डेटा के संबंध में चिंताओं को संबोधित करते हुए कहा कि उसके पास "यह विश्वास करने का कोई कारण नहीं है कि भुगतान संबंधी जानकारी जोखिम में है।" TFG London ने समझाया कि भुगतान प्रोसेसिंग एक थर्ड-पार्टी प्रदाता द्वारा संभाली जाती है। यह निर्धारित करने के लिए जांच जारी है कि क्या किसी संवेदनशील ग्राहक जानकारी से समझौता किया गया था। यदि व्यक्तिगत जानकारी प्रभावित पाई जाती है, तो कंपनी ने कहा कि प्रभावित व्यक्तियों को सीधे सूचित किया जाएगा।

ऑर्डर के संबंध में, रविवार से पहले ऑर्डर देने वाले ग्राहकों को बताया गया कि उनकी खरीदारी सामान्य रूप से प्रोसेस और डिलीवर की जाएगी। रविवार को या उसके बाद दिए गए ऑर्डर में देरी हो सकती है, लेकिन कंपनी ने ग्राहकों से दोबारा ऑर्डर न करने का आग्रह किया। रिटर्न वर्तमान में स्टोर में किए जा सकते हैं, जबकि पोस्टल रिटर्न के लिए समाधान विकसित किया जा रहा है।

हालिया रिटेल ब्रीच का संदर्भ

यह घटना ASOS में हाल ही में हुए हैक के बाद हुई है, जहां एक "अनधिकृत पार्टी" ने नाम और संपर्क विवरण सहित कुछ व्यक्तिगत डेटा तक पहुंच प्राप्त की थी। ASOS ग्राहकों को सूचनाएं मिलीं जिनमें दावा किया गया था कि डेटा स्टोरेज फर्म Snowflake से समझौता किया गया था। Snowflake ने बाद में कहा कि ब्रीच उसके प्लेटफॉर्म की किसी भेद्यता या खामी के कारण नहीं हुआ था।

इस सप्ताह ऐसी रिपोर्ट भी सामने आईं कि H&M इस दावे की जांच कर रहा था कि उसे Shinyhunters नामक एक साइबर अपराधी समूह द्वारा निशाना बनाया गया था। The Times के अनुसार, स्वीडिश फैशन दिग्गज एक संभावित साइबर सुरक्षा घटना की जांच कर रहा है। Shinyhunters ने पिछले साल गर्मियों में Scattered Spider और Lapsus के रूप में जाने जाने वाले समूहों के साथ Jaguar Land Rover पर साइबर हमले की जिम्मेदारी ली थी।

यह क्यों महत्वपूर्ण है

TFG London पर साइबर हमला डिजिटल खतरों के प्रति प्रमुख रिटेल चेन की निरंतर भेद्यता को उजागर करता है। कम समय के भीतर कई हाई-प्रोफाइल ब्रीच होने के साथ, जिसमें ASOS की घटनाएं और H&M की संभावित टारगेटिंग शामिल है, रिटेल सेक्टर को डेटा सुरक्षा और IT सुरक्षा बुनियादी ढांचे के संबंध में बढ़ी हुई जांच का सामना करना पड़ रहा है। उपभोक्ताओं को अपने खातों की निगरानी करने और प्रभावित रिटेलर्स से आगे के अपडेट की प्रतीक्षा करने की सलाह दी जाती है।

स्रोत (अंग्रेज़ी में)

• mirror.co.uk: Phase Eight, Hobbs and Whistles owner TFG London hit by cyber attack - just days after ASOS hack - The Mirror
• aol.com: Hobbs and Phase Eight owner hit by cyber attack - AOL
• aol.co.uk: Phase Eight, Hobbs and Whistles owner TFG London hit by cyber attack - just days after ASOS hack - AOL
• standard.co.uk: TFG London: Cyberattack hits UK fashion brands Hobbs, Whistles and Phase Eight | The Standard
• kentonline.co.uk: Hobbs and Whistles owner struck by cyber attack
• lbc.co.uk: Hobbs and Whistles owner struck by cyber attack | LBC

यह मूल अंग्रेज़ी लेख का एआई द्वारा किया गया अनुवाद है, जिसे स्वचालित रूप से जाँचा गया है ताकि यह मूल लेख जैसी ही बात कहे। स्रोतों की जाँच अंग्रेज़ी में की गई थी।