माइक्रोसॉफ्ट ने वैश्विक आउटलुक और टीम्स आउटेज में दुर्भावनापूर्ण गतिविधि से इनकार किया

माइक्रोसॉफ्ट ने कहा कि उसे दुनिया भर में आउटलुक, टीम्स और कॉपायलट को बाधित करने वाले वैश्विक आउटेज के पीछे किसी दुर्भावनापूर्ण गतिविधि की जानकारी नहीं है।

आउटेज का दायरा और प्रभाव

आउटेज ट्रैकर डाउनडिटेक्टर के अनुसार, आउटेज ने 74 देशों और क्षेत्रों में माइक्रोसॉफ्ट 365 सेवाओं को प्रभावित किया। डाउनडिटेक्टर ने 1 बजे ईएसटी (1800 जीएमटी) के तुरंत बाद आउटलुक समस्याओं की लगभग 130,000 अमेरिकी रिपोर्ट दर्ज कीं। उपयोगकर्ताओं ने ईमेल भेजने और प्राप्त करने में परेशानी की सूचना दी, और कुछ ने कहा कि प्रोग्राम पूरी तरह से सुलभ नहीं था। टीम्स और कॉपायलट भी प्रभावित हुए।

ओपनएआई और एंथ्रोपिक द्वारा उपयोग किए जाने वाले माइक्रोसॉफ्ट 365 कनेक्टर्स प्रभावित हुए, दोनों कंपनियों ने कहा कि उपकरण अपेक्षित रूप से काम नहीं कर रहे थे।

माइक्रोसॉफ्ट की प्रतिक्रिया

माइक्रोसॉफ्ट ने कहा कि कई क्षेत्रों में उसके बुनियादी ढांचे का एक हिस्सा बढ़े हुए लोड का अनुभव कर रहा था, जो संभवतः कनेक्टिविटी त्रुटियों में योगदान दे रहा था। कंपनी ने कहा कि कुछ सर्वर काम करना बंद कर दिए, जिससे शेष सर्वर ओवरलोड हो गए।

माइक्रोसॉफ्ट ने कहा कि उसने सभी तैनाती रोक दीं, प्रभावित बुनियादी ढांचे से अतिरिक्त ट्रैफ़िक हटा दिया, और प्रभावित सर्वरों को पुनः आरंभ किया। कुछ पुनः आरंभ किए गए सर्वर ट्रैफ़िक लौटने पर फिर से प्रतिक्रिया देना बंद कर दिए।

कंपनी ने कहा कि सेवा क्षमता में सुधार के लिए लागू किए गए परिवर्तन अपेक्षित रूप से काम नहीं कर रहे थे, और यह क्षमता बढ़ाने के लिए वैकल्पिक कार्य धाराओं की पहचान कर रहा था।

माइक्रोसॉफ्ट ने कहा कि वह प्रभावित सर्वरों से उपयोगकर्ता ट्रैफ़िक को दूर करने का प्रयास करते हुए सीमित बहाली देख रहा है। उसने कहा कि जैसे-जैसे क्षमता बहाल होगी, उपयोगकर्ताओं को उनके क्लाइंट के पुनः कनेक्ट होने पर क्रमिक बहाली का अनुभव हो सकता है।

कारण पर बयान

माइक्रोसॉफ्ट के कार्यकारी चार्ल्स लामाना ने एक्स पर एक पोस्ट में कहा: "हमें खेद है कि आज के आउटेज ने हमारे ग्राहकों के लिए व्यवधान पैदा किया, और हम इस मुद्दे को हल करने के लिए काम कर रहे हैं। जैसे ही हमारे पास अधिक जानकारी होगी, हम साझा करना जारी रखेंगे, और अब मैं पुष्टि कर सकता हूं कि इसका कोई संकेत नहीं है कि यह दुर्भावनापूर्ण या साइबर गतिविधि का परिणाम है।"

माइक्रोसॉफ्ट ने एक्स पर भी कहा: "अब तक, हमें इस घटना का कारण बनने वाली किसी भी दुर्भावनापूर्ण गतिविधि की जानकारी नहीं है। हम पूर्ण समाधान तक इस घटना को तत्परता और प्राथमिकता के साथ संभालना जारी रखेंगे।"

कंपनी ने कहा कि उसे आउटेज का कारण बनने वाली किसी दुर्भावनापूर्ण गतिविधि की जानकारी नहीं है।

स्रोत (अंग्रेज़ी में)

• dw.com: Microsoft rules out 'malicious activity' in global outage
• theherald.co.za: Microsoft battles global Outlook outage, rules out signs of malicious activity | The Herald
• news.cgtn.com: Microsoft rules out cyberattack as global Outlook outage disrupts services in 74 countries
• economictimes.indiatimes.com: Microsoft rules out cyberattack as global outage hits Outlook, Teams and Copilot - The Economic Times
• en.politis.com.cy: Microsoft Global Outage Disrupts Outlook, Teams and Other Services
• tokenpost.com: Microsoft Says Cyberattack Did Not Cause Global Microsoft 365 Outage | TokenPost

यह मूल अंग्रेज़ी लेख का एआई द्वारा किया गया अनुवाद है, जिसे स्वचालित रूप से जाँचा गया है ताकि यह मूल लेख जैसी ही बात कहे। स्रोतों की जाँच अंग्रेज़ी में की गई थी।