Microsoft ने Outlook, Teams और Copilot को प्रभावित करने वाले वैश्विक आउटेज के बाद 365 सेवाओं को बहाल किया

Microsoft ने कहा कि एक वैश्विक आउटेज के कारण एक दिन से अधिक समय तक Outlook, Teams और Copilot बाधित रहने के बाद, उसने शनिवार को सभी शेष प्रभावित ग्राहकों और क्षेत्रों के लिए सेवा बहाल कर दी है।

क्या हुआ

CNBC के अनुसार, कनेक्टिविटी की समस्या गुरुवार को 1 p.m. ET से ठीक पहले शुरू हुई। BleepingComputer ने बताया कि Microsoft ने इस घटना को MO1550821 के रूप में ट्रैक किया और कहा कि यह 1:26 PM ET पर शुरू हुई। The Guardian द्वारा उद्धृत Downdetector के अनुसार, 70 से अधिक देशों और क्षेत्रों के उपयोगकर्ताओं ने समस्याओं की सूचना दी। DW ने बताया कि Downdetector को लगभग एक घंटे के भीतर 74 देशों और क्षेत्रों से रिपोर्ट मिलीं।

CNBC ने बताया कि Microsoft ने कहा कि व्यवधान "एक पिछले नेटवर्क क्षमता अपग्रेड के दौरान आई समस्या" के कारण हुआ था। कंपनी ने शुरू में समस्या का कारण कई क्षेत्रों में बढ़े हुए इंफ्रास्ट्रक्चर लोड को बताया, फिर यह पता चला कि सर्वर अप्रत्याशित रूप से अनुपलब्ध हो रहे थे।

Microsoft ने कहा है कि उसने आउटेज का कारण बनने वाली किसी भी दुर्भावनापूर्ण गतिविधि का पता नहीं लगाया है। कंपनी ने यह भी कहा कि समस्या साइबर या एआई एजेंटों से संबंधित नहीं थी।

Yahoo Finance द्वारा उद्धृत एक बयान में Microsoft ने कहा, "यह एक तकनीकी समस्या थी जो साइबर या एआई / एजेंटों से संबंधित नहीं थी।"

प्रभाव

प्रभावित होने वाली सेवाओं में Outlook, Teams, SharePoint और Copilot शामिल थे। उपयोगकर्ताओं ने ईमेल और अन्य Microsoft 365 सेवाओं तक पहुँचने में असमर्थता की सूचना दी।

यूएस, एशिया-पैसिफिक और यूरोप भर में सरकारों और व्यवसायों ने व्यवधान की सूचना दी। The Guardian ने बताया कि जापान, सिंगापुर और ऑस्ट्रेलिया ने कहा कि कुछ परिचालन प्रभावित हुए। यूके में, NHS कर्मचारियों ने कागजी रिकॉर्ड का सहारा लिया और एक यूनियन ने एम्बुलेंस सेवाओं पर गंभीर प्रभाव की सूचना दी। ऑस्ट्रेलिया में, संघीय पुलिस और Asio प्रभावित हुए, जिसमें Asio के महानिदेशक Mike Burgess ने कहा कि एजेंसी की प्रणालियाँ "एक स्तर पर, हाँ, लेकिन पूरी तरह से नहीं" प्रभावित हुई थीं।

CNBC ने बताया कि Workhorse Group ने आउटेज के कारण हुए व्यावसायिक व्यवधान का हवाला देते हुए अपनी तीसरी तिमाही की अर्निंग्स रिलीज़ को 16 Nov के लिए पुनर्निर्धारित किया। स्विस लक्जरी गुड्स दिग्गज Richemont की अर्निंग्स शुक्रवार को थोड़ी देरी से आई थीं।

बहाली

Microsoft ने शनिवार को कहा कि उत्पादों में सेवा बहाल कर दी गई है। अपने Microsoft 365 स्टेटस पेज पर, कंपनी ने कहा: "हमने घटना की अंतर्निहित समस्या को हल करने के अपने प्रयासों को पूरा कर लिया है और शेष प्रभावित ग्राहकों और क्षेत्रों के लिए सेवा बहाल कर दी है।"

Microsoft ने कहा कि आउटेज के मूल्यांकन के पूरा होने के बाद वह एक पूर्ण रिपोर्ट जारी करेगा।

यह क्यों महत्वपूर्ण है

आउटेज ने सरकारों, अदालतों, स्वास्थ्य सेवाओं, व्यवसायों, एयरलाइंस और बैंकों को प्रभावित किया, जो महत्वपूर्ण संचार बुनियादी ढांचे के लिए एक एकल प्रदाता पर निर्भरता को उजागर करता है। Microsoft ने 2025 में रिपोर्ट किया था कि Copilot के 100 मिलियन से अधिक मासिक सक्रिय उपयोगकर्ता थे, और The Guardian ने बताया कि लगभग 430 मिलियन लोग Microsoft 365 ऐप्स का उपयोग करते हैं।

स्रोत (अंग्रेज़ी में)

• cnbc.com: Microsoft works to restore Outlook and other 365 services
• finance.yahoo.com: Microsoft continues to restore Outlook email after outage, rules out 'cyber or AI' agents
• theguardian.com: Microsoft says services fully restored after global outage hits governments | Microsoft | The Guardian
• bleepingcomputer.com: Massive Microsoft 365 outage disrupts Outlook, Teams, Copilot worldwide
• dw.com: Microsoft rules out 'malicious activity' in global outage
• journalrecord.com: Microsoft Outlook, Teams outage disrupts businesses worldwide

यह मूल अंग्रेज़ी लेख का एआई द्वारा किया गया अनुवाद है, जिसे स्वचालित रूप से जाँचा गया है ताकि यह मूल लेख जैसी ही बात कहे। स्रोतों की जाँच अंग्रेज़ी में की गई थी।