Microsoft ने व्यापक Microsoft 365 आउटेज के लिए माफी मांगी, कहा कि सेवाएं काफी हद तक बहाल हो गई हैं

Microsoft ने ग्राहकों से माफी मांगी है जब एक व्यापक आउटेज ने ईमेल और अन्य Microsoft 365 सेवाओं को बाधित कर दिया, कंपनी ने कहा कि अधिकांश सेवाएं वापस ऑनलाइन आ गई हैं।

क्या हुआ

Microsoft ने कहा कि वह अपनी सेवाओं में व्यापक सुधार और स्थिरता देख रहा है, लेकिन कुछ ग्राहकों और क्षेत्रों को अभी भी समस्याओं का सामना करना पड़ रहा है, जिनका समाधान किया जा रहा है। कंपनी ने यह नहीं बताया कि गुरुवार को शुरू हुए इस आउटेज से कितने उपयोगकर्ता प्रभावित हुए थे।

कारण और प्रतिक्रिया

कंपनी ने इस बात पर जोर दिया कि आउटेज एक तकनीकी समस्या के कारण हुआ था और इसका साइबर हमले या आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस से कोई संबंध नहीं था। Microsoft ने कहा कि व्यवधान एक पिछले नेटवर्क क्षमता अपग्रेड के दौरान आई समस्या से उत्पन्न हुआ था, जो हाल ही में हुए नेटवर्क परिवर्तन के बाद सामने आई।

Microsoft ने कहा कि समीक्षा पूरी होने के बाद वह घटना का विवरण देने वाली एक विस्तृत रिपोर्ट जारी करने की योजना बना रहा है।

प्रभाव

Downdetector के अनुसार, Outlook, Teams, 365, OneDrive और Copilot संभावित रूप से प्रभावित होने वाले प्रोग्रामों में शामिल थे। कंपनी ने अपनी वेबसाइट पर कहा कि Exchange Online, SharePoint Online, Microsoft Copilot 365 और Microsoft Defender XDR जैसी सेवाओं में भी व्यवधान आया।

U.K. की नेशनल हेल्थ सर्विस ने कहा कि आउटेज उसकी कुछ सेवाओं को प्रभावित कर रहा है, लेकिन मरीजों को सामान्य रूप से अपॉइंटमेंट के लिए आना चाहिए। Air India ने कहा कि उसने ईमेल को "अस्थायी रूप से रीरूट" कर दिया है ताकि वह ग्राहकों के संदेश प्राप्त करना जारी रख सके, और यह भी जोड़ा कि उसके उड़ान संचालन प्रभावित नहीं हुए हैं। इस आउटेज के कारण शुक्रवार को स्विस लग्जरी गुड्स दिग्गज Richemont की कमाई (Earnings) में थोड़ी देरी हुई। इलेक्ट्रिक ट्रक निर्माता Workhorse Group ने वैश्विक Microsoft आउटेज के कारण हुए व्यावसायिक व्यवधान का हवाला देते हुए अपने तीसरी तिमाही के परिणामों की घोषणा 16 Nov को पुनर्निर्धारित की।

स्रोत (अंग्रेज़ी में)

• ksby.com: Microsoft apologizes for widespread outage, says services mostly restored
• scrippsnews.com: Microsoft apologizes for widespread outage, says services mostly restored
• cnbc.com: Microsoft works to restore Outlook and other 365 services
• thestar.com: Microsoft apologizes for outage affecting Outlook, Teams

यह मूल अंग्रेज़ी लेख का एआई द्वारा किया गया अनुवाद है, जिसे स्वचालित रूप से जाँचा गया है ताकि यह मूल लेख जैसी ही बात कहे। स्रोतों की जाँच अंग्रेज़ी में की गई थी।