यूरोपीय आयोग ने TikTok को अपने For You फीड के डिज़ाइन को बदलने या अपने वैश्विक वार्षिक टर्नओवर के 6 प्रतिशत तक के जुर्माने के जोखिम की चेतावनी दी है, क्योंकि प्रारंभिक निष्कर्षों में पाया गया है कि प्लेटफॉर्म का अनुशंसा एल्गोरिदम EU के Digital Services Act का उल्लंघन करता है।

आयोग ने शुक्रवार, 6 नवंबर, 2026 को इन निष्कर्षों की घोषणा की। इसमें आरोप लगाया गया है कि TikTok का एल्गोरिदम उपयोगकर्ताओं को हर बार स्क्रॉल करने या किसी वीडियो को लाइक करने पर उसी तरह की अधिक सामग्री दिखाकर एक "rabbit hole effect" पैदा करता है, जिससे दुख, अलगाव या बॉडी इमेज से संबंधित सामग्री का "अंतहीन और बार-बार संपर्क" होता है।

यूरोपीय आयोग की टेक संप्रभुता, सुरक्षा और लोकतंत्र की कार्यकारी उपाध्यक्ष हेन्ना विर्ककुनेन ने प्रेस विज्ञप्ति में कहा, "हर बार जब कोई उपयोगकर्ता TikTok पर किसी वीडियो को स्क्रॉल करता है या लाइक करता है, तो एल्गोरिदम उसी तरह की अधिक सामग्री परोसता है जो उपयोगकर्ताओं को ऐसे 'रैबिट होल्स' (rabbit holes) में ले जाती है जिनसे वे आसानी से बाहर नहीं निकल सकते। आज के प्रारंभिक निष्कर्ष फिर से दिखाते हैं कि TikTok को नाबालिगों सहित उपयोगकर्ताओं के कल्याण की रक्षा के लिए अपने प्रयासों को बढ़ाने की आवश्यकता है।"

आयोग ने कहा कि TikTok ने इस बात का "पर्याप्त आकलन" नहीं किया कि उसका अनुशंसा एल्गोरिदम उपयोगकर्ताओं के कल्याण को कैसे जोखिम में डालता है। इसने चेतावनी दी कि कुछ सामग्री के बार-बार संपर्क में आने से "दुख या चिंता की बढ़ती भावना, शरीर के प्रति असंतोष, कम आत्मसम्मान, या मौजूदा ईटिंग डिसऑर्डर (eating disorders) का बिगड़ना" हो सकता है।

EU ने कहा कि TikTok ने एल्गोरिदम के "rabbit hole effect" को कम करने के लिए नियंत्रण लागू किए हैं, लेकिन इसके प्रारंभिक निष्कर्ष बताते हैं कि वे प्रभावी नहीं हैं। इसने उन परिवर्तनों के उदाहरण दिए जो प्लेटफॉर्म कर सकता है, जिसमें उपयोगकर्ताओं की स्पष्ट प्राथमिकताओं पर अधिक भरोसा करना शामिल है, क्योंकि "not interested" बटन "सामग्री फीड को बदलने के लिए पर्याप्त नहीं हो सकता है"; सामग्री की सिफारिश करने के लिए व्यूइंग टाइम (viewing time) को एक संकेतक के रूप में अक्षम करना; और अपने एल्गोरिदम का नियमित रूप से परीक्षण करने के साथ-साथ उपयोगकर्ता नियंत्रणों की सुलभता और उपयोग में आसानी को बढ़ाना।

The Verge द्वारा रिपोर्ट किए गए Politico के अनुसार, यह पहली बार है जब आयोग ने Digital Services Act के उल्लंघन के कारण के रूप में अनुशंसा एल्गोरिदम का हवाला दिया है। EU ने 2023 में Digital Services Act लागू किया था, जो नियमों का एक समूह है जो तकनीकी कंपनियों को उपयोगकर्ताओं पर उनके प्रभाव के लिए कानूनी रूप से जवाबदेह ठहराता है। तब से, आयोग ने X, Meta, Temu और AliExpress सहित कई कंपनियों को नियमों के कथित उल्लंघन के लिए लक्षित किया है।

यह मांग TikTok के खिलाफ पिछले EU कार्यों के बाद आई है। फरवरी में, EU ने TikTok को अपने "व्यसनकारी डिज़ाइन" (addictive design) सुविधाओं को बदलने के लिए कहा था। जुलाई में, इसने TikTok पर बच्चों को साइबरबुलीइंग और शिकारी व्यवहार (predatory behaviour) जैसे जोखिमों के संपर्क में लाने का आरोप लगाया था। EU ने जुलाई में DSA के तहत शुरू की गई जांच में Meta को भी Facebook और Instagram के "व्यसनकारी डिज़ाइन" को बदलने के लिए कहा था।

एक वरिष्ठ EU अधिकारी ने कहा कि TikTok पर फरवरी के निष्कर्ष नोटिफिकेशन जैसी सुविधाओं पर केंद्रित थे, जबकि शुक्रवार का दृष्टिकोण स्वयं एल्गोरिदम के बारे में था। अधिकारी ने स्वीकार किया कि EU TikTok के एंगेजमेंट-आधारित बिजनेस मॉडल को लक्षित कर रहा है, जिसके बारे में पर्यवेक्षकों का कहना है कि यह प्लेटफॉर्म को लोकप्रिय बनाता है।

TikTok अब EU की फाइलों तक पहुंच सकता है और आरोपों के खिलाफ अपना बचाव कर सकता है। यदि EU नियामक के विचार की पुष्टि हो जाती है, तो आयोग कंपनी के कुल वैश्विक वार्षिक टर्नओवर के छह प्रतिशत तक का जुर्माना लगा सकता है।

TikTok और Meta को दुनिया भर में समान जांच का सामना करना पड़ रहा है, विशेष रूप से संयुक्त राज्य अमेरिका में, जहां प्लेटफार्मों द्वारा युवाओं के लिए पैदा किए गए खतरों को लेकर अदालतों में दावे दायर किए गए हैं। TikTok ने सितंबर में Alabama को कम से कम $100 मिलियन का भुगतान करने और किशोर उपयोगकर्ताओं के लिए समय सीमा और अन्य प्रतिबंध लागू करने पर सहमत होने के बाद मुकदमे से परहेज किया।

स्रोत (अंग्रेज़ी में)

यह मूल अंग्रेज़ी लेख का एआई द्वारा किया गया अनुवाद है, जिसे स्वचालित रूप से जाँचा गया है ताकि यह मूल लेख जैसी ही बात कहे। स्रोतों की जाँच अंग्रेज़ी में की गई थी।