Apple 20 नवंबर को सपोर्ट कम्युनिटी बंद करेगा

Apple 20 नवंबर, 2026 को अपना ऑनलाइन सपोर्ट कम्युनिटी बंद कर रहा है। फोरम अब केवल पढ़ने योग्य (read-only) स्थिति में हैं और अब नए पोस्ट स्वीकार नहीं करते हैं।

क्या बंद हो रहा है

Apple Support Community 20 नवंबर, 2026 को स्थायी रूप से बंद हो जाएगा। आज से, साइट अब नए पोस्ट स्वीकार नहीं करेगी और केवल पढ़ने योग्य (read-only) स्थिति में उपलब्ध है। Apple ने कम्युनिटी होम पेज पर एक संदेश पोस्ट किया जिसमें कहा गया है: "Apple Support Community 20 नवंबर, 2026 को स्थायी रूप से बंद हो जाएगा। आज से, साइट अब नए पोस्ट स्वीकार नहीं करेगी और केवल पढ़ने योग्य (read-only) स्थिति में उपलब्ध है।"

नोटिस में यह भी कहा गया है: "आप आधिकारिक Apple Support साइट पर विश्वसनीय मार्गदर्शन और सहायता प्राप्त करना जारी रख सकते हैं। हम उन कम्युनिटी सदस्यों को धन्यवाद देना चाहते हैं जिन्होंने दूसरों को उनके Apple उत्पादों के साथ मदद करने के लिए अपना समय और विशेषज्ञता का योगदान दिया है।"

फोरम का इतिहास

Apple ने 1998 से उपयोगकर्ता-से-उपयोगकर्ता तकनीकी सहायता के लिए एक ऑनलाइन चर्चा मंच प्रदान किया है, जब इसने Apple Tech Exchange लॉन्च किया था। फोरम का नाम 2000 में बदलकर Apple Discussions कर दिया गया था, और फिर 2022 में Apple Support Community कर दिया गया।

Apple इसे क्यों बंद कर रहा है

Apple ने MacRumors को बताया कि रणनीति और ग्राहकों की जरूरतों के सावधानीपूर्वक मूल्यांकन के बाद उसने Apple Support Community को बंद करने का निर्णय लिया है। Apple के एक प्रवक्ता ने CNET को बताया कि यह निर्णय "हमारी रणनीति और हमारे ग्राहकों की जरूरतों के सावधानीपूर्वक मूल्यांकन के बाद" लिया गया था।

उपयोगकर्ता सहायता कहाँ से प्राप्त कर सकते हैं

Apple की साइट अधिसूचना लोगों को आधिकारिक Apple Support साइट पर जाने का निर्देश देती है। उपयोगकर्ता Apple के ऑनलाइन चैट, सपोर्ट फोन नंबर और इन-स्टोर सपोर्ट का भी उपयोग कर सकते हैं, उसी तरह जैसे वे अतीत में करते थे। विकल्पों में अन्य उपयोगकर्ता-संचालित फोरम, Reddit थ्रेड्स, या सोशल मीडिया शामिल हैं।

यह क्यों महत्वपूर्ण है

• Apple Support Community 1998 से कई नामों के तहत संचालित हो रहा है।
• Apple के अनुसार, 20 नवंबर के बाद साइट को पूरी तरह से हटा दिया जाएगा, यहाँ तक कि केवल पढ़ने योग्य (read-only) भी नहीं।
• Apple पीयर-टू-पीयर फोरम के बजाय अपने आधिकारिक सहायता चैनलों की ओर उपयोगकर्ताओं को निर्देशित कर रहा है।

स्रोत (अंग्रेज़ी में)

• engadget.com: Apple Is Shutting Down Its Online Support Community On November 20
• macrumors.com: 'Apple Support Community' Permanently Closing on November 20 - MacRumors
• pcmag.com: Apple to Shut Down Its Support Community Forum Next Week | PCMag
• cnet.com: Apple Support Community Is Shutting Down, as DIY Advice Bites the Dust - CNET
• thurrott.com: Apple is Shutting Down is Support Community Platform
• tech.yahoo.com: Who you gonna call? Apple Support Community is shutting down.

यह मूल अंग्रेज़ी लेख का एआई द्वारा किया गया अनुवाद है, जिसे स्वचालित रूप से जाँचा गया है ताकि यह मूल लेख जैसी ही बात कहे। स्रोतों की जाँच अंग्रेज़ी में की गई थी।