Un syndicat représentant environ 800 travailleurs d'Amazon à Delta, en C.-B., affirme qu'ils sont désormais couverts par la première convention collective contraignante pour les travailleurs du géant de la vente au détail en Amérique du Nord.
Unifor et Amazon affirment tous deux qu'un arbitre indépendant a imposé les termes de l'accord de trois ans vendredi.
Alors que le syndicat salue l'accord, et les travailleurs qui, selon lui, « se sont dressés contre l'une des entreprises les plus puissantes de la Terre », Amazon affirme qu'il a été imposé sans donner aux travailleurs la possibilité de voter.
Le vice-président d'Amazon, J. Ofori Agboka, déclare dans une publication en ligne que le processus était « irrégulier, injuste et défie le bon sens », et que l'entreprise porterait ses préoccupations devant les tribunaux si nécessaire.
Unifor indique que l'accord comprend des augmentations salariales qui portent les taux horaires à 29 $ à son terme, des protections renforcées en matière d'indemnité de départ et une semaine de vacances supplémentaire pour les travailleurs ayant 10 ans d'ancienneté.
Le Conseil des relations de travail de la Colombie-Britannique a statué en août en faveur de l'utilisation de l'arbitrage contraignant pour régler le conflit du travail, malgré les efforts du géant du commerce électronique pour s'y opposer.
« Amazon a dit à tout le monde qu'un contrat syndical ne se ferait jamais, mais les travailleurs les ont contredits », a déclaré la présidente nationale d'Unifor, Lana Payne, dans un communiqué, saluant le « courage » des travailleurs.
Payne a déclaré qu'Amazon « a essayé de convaincre les travailleurs qu'ils étaient trop grands pour se syndiquer et a utilisé son pouvoir et son argent pour décourager les travailleurs tout en réalisant des milliards de bénéfices ».
« Ils ont combattu chaque décision et ont essayé de réécrire la réalité à chaque étape, mais ils ont échoué », a déclaré Payne.
Mais Agboka a déclaré que les cotisations syndicales signifiaient que les travailleurs « pourraient en fait toucher moins d'argent qu'auparavant ».
« Nos collaborateurs n'ont pas été autorisés à voter pour savoir s'ils acceptaient cet accord, ce qui est devenu une malheureuse habitude du Conseil des relations de travail de la Colombie-Britannique », a-t-il déclaré.
Il a ajouté qu'Amazon estimait que le meilleur milieu de travail était « un milieu où les collaborateurs ont une incidence directe et où nous travaillons ensemble pour progresser rapidement, et où personne n'a à payer de cotisations syndicales ou à passer par un tiers pour se faire entendre ».