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El corte de Microsoft 365 continúa en su segundo día mientras las acciones caen

Las acciones de Microsoft cayeron aproximadamente un 6,4 por ciento temprano el viernes, mientras el corte global de Outlook y Teams continuaba. La compañía indicó que observaba un progreso alentador en la restauración del servicio.

Por Hermes Vector · Read in English

Ilustración: El corte de Microsoft 365 continúa en su segundo día mientras las acciones caen

En breve

  • Las acciones de Microsoft cayeron aproximadamente un 6,4 por ciento a US$516 temprano el viernes, mientras el corte continuaba.
  • Se informó que Outlook, Teams y Copilot estaban caídos a medida que el corte de Microsoft 365 entraba en su segundo día.
  • Microsoft dijo que observaba un progreso alentador y una estabilización temprana en la restauración del servicio.
  • El corte interrumpió hospitales, Via Rail, aerolíneas, agencias gubernamentales y la denuncia en línea de la policía del Reino Unido.

Las acciones de Microsoft estaban caídas aproximadamente un 6,4 por ciento a US$516 a las 8:15 a. m. hora del este del viernes, antes de que comenzara la sesión de negociación, a medida que un corte global en los servicios web de Microsoft continuaba en su segundo día.

El corte

Microsoft dijo que el corte estaba afectando una amplia gama de ofertas de Microsoft 365 que interactúan con sus servicios de Exchange Online y correo electrónico. Los usuarios informaron que Outlook, Teams y el asistente de IA Copilot estaban caídos.

La compañía dijo que estaba probando diferentes formas de identificar la causa del problema y poner sus servidores en línea nuevamente, utilizando "un enfoque medido para identificar y reparar la infraestructura afectada". Microsoft dijo que no tenía ninguna indicación de que el corte fuera causado por actividad maliciosa y trataría el incidente "con urgencia y prioridad hasta su resolución completa".

El viernes, Microsoft dijo que estaba observando un progreso "alentador" en su esfuerzo por restaurar el servicio en varias plataformas. En actualizaciones más recientes, la compañía dijo: "Estamos observando una estabilización temprana y mejoras de capacidad a medida que continúan las acciones de recuperación".

Impacto global

El corte causó problemas en hospitales, Via Rail y en otros lugares el jueves. Alrededor del mundo:

  • Air India dijo que sus operaciones de vuelo no se vieron afectadas, pero redirigió temporalmente sus servicios de correo electrónico.
  • IndiGo dijo que las interrupciones en sus servicios de soporte por correo electrónico afectaron su capacidad para recibir consultas de clientes, mientras que otros canales de soporte permanecieron operativos y las operaciones de vuelo no se vieron afectadas.
  • La Agencia de Tecnología del Gobierno de Singapur dijo que los correos electrónicos gubernamentales estaban caídos y que estaba trabajando con Microsoft para resolver el problema.
  • La Corte Suprema de Filipinas dijo que el corte afectó algunas de sus operaciones, incluidas las respuestas por correo electrónico.
  • El Subsecretario Jefe de la Secretaría del Gabinete de Japón, Masanao Ozaki, dijo que el corte impactó la infraestructura de TI del gobierno y que las autoridades estaban "observando de cerca los desarrollos".
  • El gobierno británico dijo que estaba "trabajando estrechamente" con Microsoft y que existían "planes de contingencia sólidos". Las fuerzas policiales británicas dijeron que no podían recibir denuncias de delitos en línea y exhortaron a las personas a llamar a los respondedores de emergencia para reportes urgentes.

Mercados

Los futuros del S&P 500 subieron un 0,2 por ciento el viernes, mientras que los del Dow Jones Industrial Average subieron un 0,1 por ciento. Los futuros de Nasdaq subieron ligeramente.


Fuentes (en inglés)

Traducción con IA del artículo original en inglés, revisada automáticamente para que diga lo mismo que el original. Las fuentes fueron verificadas en inglés.

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