Barclays ofrecerá indemnizaciones tempranas por venta incorrecta de financiación de vehículos

Barclays Partner Finance ha confirmado que ofrecerá indemnizaciones tempranas a algunos clientes afectados por el escándalo de venta incorrecta de financiación de vehículos. Este movimiento se produce mientras un desafío legal al esquema de reparación masiva de la Autoridad de Conducta Financiera (FCA) se mantiene en espera hasta al menos febrero de 2027.

Detalles de la indemnización

Barclays Partner Finance planea realizar todas las ofertas de indemnización temprana antes de finales de noviembre de 2026. Según la compañía, estas ofertas tienen como objetivo dar a los clientes la opción de recibir la reparación antes de tiempo en lugar de esperar a que concluyan los desafíos legales y las acciones subsiguientes de la FCA.

Los detalles clave sobre las ofertas incluyen:

• Eligibilidad: Solo algunos clientes cuyas quejas fueron reconocidas por Barclays Partner Finance el 1 de octubre de 2026 o antes recibirán una oferta.
• Cálculo: Todas las ofertas se calcularán utilizando la metodología de compensación establecida por la FCA.
• Cronograma: Si se acepta una oferta, Barclays Partner Finance pagará la reparación dentro de un mes, lo que significa que los últimos clientes deberían recibir la compensación el 31 de enero de 2027.
• Definitividad: Aceptar una oferta constituye una "indemnización completa y definitiva", lo que significa que la queja se cerrará y no podrá ser reabierta.

Desafíos legales y el esquema de la FCA

El esquema de reparación masiva propuesto por la FCA enfrenta actualmente desafíos legales. El Tribunal Superior del Reino Unido ha programado la audiencia de estos desafíos para tener lugar entre el 16 de febrero y el 3 de marzo de 2027. En consecuencia, es poco probable que los pagos bajo el esquema oficial comiencen hasta finales de 2027 como mucho.

Según la FCA, el esquema es probablemente más sencillo y seguro que llevar una reclamación a los tribunales. Los desafíos al esquema involucran a varias partes:

• Consumer Voice: Una organización que busca aumentar los pagos para los conductores.
• Prestamistas: CA Auto Finance, Mercedes-Benz Financial Services, Volkswagen Financial Services y Credit Agricole Auto Finance también están desafiando el esquema.

Impacto en los consumidores

Martin Lewis, fundador de MoneySavingExpert.com, señaló que si bien las ofertas tempranas proporcionan dinero inmediato, existe un riesgo para aquellos que las aceptan. Uno de los cuatro desafíos legales pide aumentar la compensación; si ese desafío tiene éxito, aquellos que aceptaron indemnizaciones tempranas no recibirían el monto aumentado.

Las estimaciones sobre la magnitud del problema incluyen:

• Pago promedio: Se espera que los consumidores reciban un promedio de aproximadamente £830 por cada acuerdo de financiación de vehículos injusto, aunque los montos exactos varían.
• Costo total: Se espera que la compensación cueste hasta £9.1bn a la industria, incluidos los costos administrativos.
• Préstamos afectados: Se espera que aproximadamente 12 millones de préstamos de vehículos, que representan alrededor del 37% del número total durante el período entre abril de 2007 y noviembre de 2024, sean elegibles para la compensación.

Fuentes (en inglés)

• moneysavingexpert.com: Barclays to offer EARLY car finance mis-selling payouts
• bbc.com: Drivers may get compensation offers before car finance saga ends

Traducción con IA del artículo original en inglés, revisada automáticamente para que diga lo mismo que el original. Las fuentes fueron verificadas en inglés.