Salesforce übernimmt Braze für 5,66 Milliarden US-Dollar in bar

Salesforce gab am 20. Oktober bekannt, dass es eine verbindliche Vereinbarung zur Übernahme der Kunden-Engagement-Plattform Braze für einen Unternehmenswert von etwa 5,66 Milliarden US-Dollar eingegangen ist. Nach den Bedingungen der Transaktion erhalten Inhaber von Braze-Aktien der Klasse A 47,50 US-Dollar in bar pro Aktie. Die Übernahme wird voraussichtlich während des Geschäftsjahres 2028 von Salesforce abgeschlossen, vorbehaltlich der Zustimmung der Aktionäre und der behördlichen Genehmigungen.

Strategische Integration und Fähigkeiten

Braze betreibt eine cloudbasierte Plattform, die Marketern dabei hilft, personalisierte Erfahrungen über mobile Apps, Websites, E-Mail, SMS, WhatsApp und andere Kanäle zu koordinieren. Das Unternehmen bedient etwa 2.770 Kunden, darunter Canva, Instacart, Urban Outfitters und Venmo. Seine Architektur ist für hochvolumiges, Echtzeit-B2C-Engagement konzipiert, aktualisiert Kundenprofile kontinuierlich und passt Kundenreisen an, während es jedes Jahr Billionen von Nachrichten und Reiseaktionen unterstützt.

Salesforce plant, die Echtzeit-Engagement- und KI-Entscheidungsfindungsfähigkeiten von Braze mit seiner bestehenden Architektur zu integrieren, insbesondere Marketing Cloud, Data 360, Customer 360 und Agentforce. Laut der Ankündigung wird diese Integration die kanalübergreifende Personalisierung der Marketing Cloud stärken und Marken dabei helfen, eine tiefere Sicht auf jeden Kunden in reichhaltigere, in Echtzeit optimierte Erfahrungen umzuwandeln.

Aussagen der Führungskräfte

Patrick Stokes, Präsident für Anwendungen und Marketing bei Salesforce, betonte den Wert der Echtzeit-Reaktionsfähigkeit in Kundeninteraktionen. „Jede Interaktion ist eine Gelegenheit, Ihre Kunden zu begeistern“, sagte Stokes. „Der Großteil dieser Begeisterung entsteht durch das Wissen um Ihren Kunden und die Reaktion zum genau richtigen Zeitpunkt. Braze wurde entwickelt, um Live-Kundenverhalten in personalisiertes Engagement im großen Maßstab umzuwandeln. Die Kombination dieser Fähigkeit mit Salesforce Marketing Cloud, CRM und Data 360 wird diesen Moment der Begeisterung in jeder Kundeninteraktion liefern.“

Bill Magnuson, CEO und Mitgründer von Braze, hob das jüngste Entwicklungstempo des Unternehmens und die Rolle der KI im Marketing hervor. „Braze wurde auf der Überzeugung aufgebaut, dass Marketings und ihre Kreativität der ultimative Wettbewerbsvorteil einer Marke sind“, sagte Magnuson. „Im vergangenen Jahr haben wir mit dem schnellsten Tempo in unserer Geschichte geliefert, und BrazeAI hilft Marketings, ihre besten Ideen schneller live zu schalten. Salesforce teilt unser Engagement für Marketings, und wir werden weiterhin als Braze aufbauen und in die Braze-Community aus Kunden und Partnern investieren, die dieses Unternehmen mit uns aufgebaut haben. Die Plattform von Salesforce wird uns helfen, schneller zu innovieren, und gemeinsam werden wir Marketings weltweit dabei helfen, tiefere, nachhaltigere Beziehungen zu ihren Kunden aufzubauen.“

Finanzieller und marktlicher Kontext

Salesforce gab an, dass die Übernahme seine finanzielle Guidance für das Geschäftsjahr 2027 nicht verändert. J.P. Morgan berät Salesforce bei der Transaktion, während Qatalyst Partners Braze berät.

Nach der Ankündigung notierte die Salesforce-Aktie (NYSE: CRM) bei 242,3 US-Dollar und legte an diesem Tag leicht zu. Braze-Aktien (NASDAQ: BRZE) verzeichneten einen deutlichen Anstieg, wobei Berichte einen Anstieg von 51,31 % vermerkten. Die Analystenstimmung für Salesforce bleibt überwiegend positiv, wobei 158 von 222 Analysten die Aktie als Kauf empfehlen und ein medianer Kurszielwert von 285 US-Dollar besteht.

Warum es wichtig ist

Diese Übernahme stellt einen bedeutenden Schritt von Salesforce dar, seine Position im Marketing-Technologie-Sektor durch die Übernahme einer spezialisierten Plattform für Echtzeit-Kundenengagement zu konsolidieren. Durch die Integration der KI-gestützten Personalisierung und Event-Streaming-Architektur von Braze zielt Salesforce darauf ab, seine Fähigkeit zur Lieferung personalisierter Erfahrungen im großen Maßstab über mehrere Kommunikationskanäle hinweg zu verbessern. Die Transaktion unterstreicht die wachsende Bedeutung der KI bei der Optimierung von Marketinginhalten, Angeboten, Vertriebskanälen und Zeitpunkten für Unternehmenskunden.

Quellen (auf Englisch)

• quiverquant.com: Salesforce ($CRM) to Acquire Braze ($BRZE) for $5.66 Billion | Quiver Quantitative
• finance.yahoo.com: Salesforce Signs Definitive Agreement to Acquire Braze
• tradersunion.com: Salesforce signs agreement to acquire Braze after muted trading session

KI-Übersetzung des englischen Originalartikels, automatisch geprüft, damit sie dasselbe aussagt wie das Original. Die Quellen wurden auf Englisch geprüft.