OpenAI und Upwork: Forschungsergebnisse zeigen, dass KI die Nachfrage nach Freelance-Arbeit verändert

Neue Forschungsergebnisse von OpenAI und Upwork zeigen eine veränderte Nachfrage nach Freelance-Dienstleistungen, neue Kombinationen von Fähigkeiten sowie höhere Budgets für KI-bezogene Projekte.

Forschungshintergrund

Die Forschung wurde am 10. November 2026 von OpenAI und Upwork veröffentlicht. Der Bericht trägt den Titel „The Rebundling of Freelance Work in the AI Age“. Die Autoren sind Caroline Chin, Shagun Kala, Nadav Kunievsky, Teng Liu, Alex Martin Richmond und Carl Shan. Er ist Teil von OpenAIs Reihe „Work at the Frontier“.

OpenAI gibt an, Freelance-Arbeit zu untersuchen, weil Veränderungen auf dem Markt assignmentweise eintreten: Ein Kunde benötigt eine andere Dienstleistung, fordert eine neue Fähigkeit an oder erweitert den Umfang eines Projekts. Die Forschung bietet einen ersten Einblick in diese Veränderungen im KI-Zeitalter. Einige bekannte Dienstleistungen verlieren Marktanteile, während KI-bezogene Projekte unterschiedliche Fähigkeiten zusammenbringen und höhere Budgets sowie mehr Arbeitsstunden umfassen.

Der Future Workforce Index 2026 von Upwork ergab, dass 38 % der qualifizierten US-amerikanischen Wissensarbeiter freiberuflich tätig sind. Die vorherige jährliche Studie schätzte, dass freiberufliche Wissensarbeit im Jahr 2024 1,5 Billionen US-Dollar an Einnahmen in den USA generierte. Diese Schätzungen gehen weit über Upworks eigenen Marktplatz hinaus.

Aktivitätsanteile auf ChatGPT und Upwork

Die Mischung der Arbeiten unterschied sich auf den beiden Plattformen. Schreiben machte einen viel größeren Anteil der ChatGPT-Nutzung aus, während Video und Animation einen größeren Anteil der Anfragen nach Freelancern in Upwork-Ausschreibungen ausmachten.

Die ausgewählten Kategorien zeigen einige der deutlichsten Kontraste in der Aktivität auf den beiden Plattformen. ChatGPT-Anteile beziehen sich auf den Zeitraum Januar 2025 bis Juni 2026. Upwork-Anteile beziehen sich auf H1 2026. Änderungen im Upwork-Anteil beziehen sich auf H1 2025 bis H1 2026, in Prozentpunkten.

• Mobile Entwicklung: ChatGPT 0,18 %, Upwork 1,02 %
• Video & Animation: ChatGPT 1,02 %, Upwork 6,52 %
• Kundenservice & technischer Support: ChatGPT 6,52 %, Upwork 10,18 %
• Professionelles & geschäftliches Schreiben: ChatGPT 10,18 %, Upwork 2,30 %
• Grafik-, Redaktions- & Präsentationsdesign: ChatGPT 2,30 %, Upwork 14,45 %
• Content-Schreiben: ChatGPT 14,45 %, Upwork 7,81 %

Die Nachfrage nach Freelance-Arbeit verschiebt sich, während die KI-Nutzung wächst

Viele Aktivitäten, die in ChatGPT relativ häufig waren, verloren auf Upwork an Anteil, während weniger häufige Aktivitäten an Anteil gewannen. Von den 63 analysierten Arbeitskategorien folgten 43 diesem Muster. Die verbleibenden 20 Arbeitskategorien zeigten das umgekehrte Muster. Die Nutzung von ChatGPT allein erklärt nicht die Veränderungen in der Freelance-Nachfrage.

Der Vergleich erfasst auch, wie Menschen ChatGPT derzeit nutzen, nicht den vollen Umfang der Aufgaben, die KI unterstützen kann – eine Lücke, die OpenAI als „Capability Overhang“ (Fähigkeitsüberhang) bezeichnet.

Kunden fragen nach KI in immer mehr Arten von Arbeit

Bis Ende 2025 baten Kunden um die Nutzung von KI in immer mehr und unterschiedlichen Arten von Arbeit. Kunden suchten Freelancer, die KI in Aufgaben wie Chatbot-Entwicklung, Videoproduktion, Marketing-Automatisierung und Anwendungsintegration einsetzten.

Innerhalb einzelner Projekte wurden KI-Fähigkeiten oft zusammen mit anderen Arbeiten angefordert. KI-bezogene Ausschreibungen listeten etwa so viele Aufgaben wie andere Ausschreibungen auf, kombinierten jedoch häufiger Aufgaben, die in früheren Jobs selten gemeinsam aufgetreten waren.

Einige Kunden baten in einer einzigen Ausschreibung um KI-generiertes Video, Bearbeitung und Motion Graphics. Der Freelancer würde diese Fähigkeiten zusammenbringen, um ein fertiges Video zu liefern.

Zwischen Anfang 2023 und Ende 2025 wurde die Mischung der Aufgaben in KI-bezogenen Ausschreibungen um 45 % vielfältiger – was einer Zunahme von etwa 15 gleich häufigen Aufgaben auf etwa 21 entspricht. Anfang 2023: 14,6. Ende 2025: 21,2.

KI-bezogene Projekte haben höhere Budgets und umfassen mehr Arbeit

Obwohl die ausgeschriebenen Stundensätze für KI-bezogene und andere Arbeiten ähnlich waren, verfügten KI-bezogene Projekte über höhere Festpreisbudgets und umfassten mehr Arbeitsstunden. Dieses Muster deutet darauf hin, dass höhere Budgets teilweise einen breiteren Arbeitsumfang widerspiegeln. Upwork bis April 2026. Angepasste Schätzungen vergleichen die beiden Gruppen innerhalb derselben Art von Arbeit und desselben Ausschreibungsmonats.

Warum das wichtig ist

Die Ergebnisse deuten nicht auf eine einfache Substitutionsgeschichte hin. Einige Aktivitäten, die in der ChatGPT-Nutzung häufig waren, verloren auf Upwork an Anteil, aber dieses Muster war nicht einheitlich. KI-bezogene Arbeit umfasste auch eine breitere Mischung von Aktivitäten, kombinierte Aufgaben auf weniger vertraute Weise und hatte höhere Festpreisbudgets sowie mehr Stunden. Zusammen deuten diese Muster darauf hin, dass KI sowohl verschiebt, wonach Kunden von Freelancern suchen, als auch, wie sie Projekte zusammenstellen.

Quellen (auf Englisch)

• openai.com: Work at the Frontier: AI’s effect on freelance work | OpenAI

KI-Übersetzung des englischen Originalartikels, automatisch geprüft, damit sie dasselbe aussagt wie das Original. Die Quellen wurden auf Englisch geprüft.