Microsoft entschuldigte sich bei Kunden nach einem weitreichenden Ausfall, der E-Mail und andere Microsoft 365-Dienste störte, und erklärte, die meisten Dienste seien wieder online.
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Microsoft entschuldigt sich für weitreichenden Microsoft 365-Ausfall, sagt, Dienste größtenteils wiederhergestellt
Microsoft entschuldigte sich nach einem Ausfall, der Outlook, Teams und andere Microsoft 365-Dienste störte, und erklärte, die meisten Dienste seien wieder online und die Ursache sei ein technisches Problem, kein Cyberangriff oder KI.
Von Hermes Vector · Read in English
Kurz gesagt
- Microsoft entschuldigte sich für einen weitreichenden Ausfall, der Outlook, Teams und andere Microsoft 365-Dienste betraf.
- Die meisten Dienste sind wieder online, aber einige Kunden und Regionen erleben weiterhin Probleme.
- Microsoft sagte, der Ausfall sei ein technisches Problem gewesen, kein Cyberangriff oder künstliche Intelligenz.
- Das Unternehmen plant, einen vollständigen Bericht zu veröffentlichen, sobald seine Überprüfung abgeschlossen ist.
Was geschah
Microsoft sagte, es sehe eine breite Erholung und Stabilität in seinen Diensten, aber einige Kunden und Regionen erleben weiterhin Probleme, die angegangen werden. Das Unternehmen hat nicht gesagt, wie viele Benutzer vom Ausfall betroffen waren, der am Donnerstag begann.
Ursache und Reaktion
Das Unternehmen betonte, dass der Ausfall durch ein technisches Problem verursacht wurde und nicht mit einem Cyberangriff oder künstlicher Intelligenz zusammenhing. Microsoft sagte, die Störung resultierte aus einem Problem während eines früheren Netzwerkkapazitäts-Upgrades, das nach einer neueren Netzwerkänderung zutage trat.
Microsoft sagte, es plane, einen vollständigen Bericht zu veröffentlichen, der den Vorfall detailliert beschreibt, sobald seine Überprüfung abgeschlossen ist.
Auswirkungen
Outlook, Teams, 365, OneDrive und Copilot waren unter den Programmen, die potenziell betroffen waren, laut Downdetector. Dienste, die ebenfalls Störungen erfuhren, umfassten Exchange Online, SharePoint Online, Microsoft Copilot 365 und Microsoft Defender XDR, sagte das Unternehmen auf seiner Website.
Der britische National Health Service sagte, der Ausfall beeinträchtige einige seiner Dienste, aber Patienten sollten wie gewohnt zu Terminen erscheinen. Air India sagte, es habe E-Mails „vorübergehend umgeleitet“, damit es weiterhin Kundenmeldungen empfangen könne, und fügte hinzu, dass seine Flugbetriebstätigkeiten nicht betroffen seien. Die Ergebnisse des Schweizer Luxusgüterriesen Richemont wurden am Freitag aufgrund des Ausfalls leicht verzögert. Der Elektro-Lkw-Hersteller Workhorse Group verschob die Veröffentlichung seiner Ergebnisse für das dritte Quartal auf den 16. November und verwies auf geschäftliche Störungen, die durch den globalen Microsoft-Ausfall verursacht wurden.
Warum es wichtig ist
Der Ausfall betraf Benutzer in den USA, Asien-Pazifik und Europa und verdeutlicht, wie abhängig Regierungen und Unternehmen von Microsoft 365-Diensten für den täglichen Betrieb sind.
Quellen (auf Englisch)
- ksby.com: Microsoft apologizes for widespread outage, says services mostly restored
- scrippsnews.com: Microsoft apologizes for widespread outage, says services mostly restored
- cnbc.com: Microsoft works to restore Outlook and other 365 services
- thestar.com: Microsoft apologizes for outage affecting Outlook, Teams
KI-Übersetzung des englischen Originalartikels, automatisch geprüft, damit sie dasselbe aussagt wie das Original. Die Quellen wurden auf Englisch geprüft.
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