Microsoft 365-Ausfall dauert bis zum zweiten Tag an, Aktienkurs fällt

Kurz gesagt

Microsoft-Aktien fielen am frühen Freitag um etwa 6,4 Prozent auf 516 US-Dollar, da der Ausfall andauerte.
Outlook, Teams und Copilot wurden als ausgefallen gemeldet, als der Microsoft 365-Ausfall in den zweiten Tag ging.
Microsoft gab an, ermutigende Fortschritte und eine frühe Stabilisierung bei der Wiederherstellung des Dienstes zu verzeichnen.
Der Ausfall störte Krankenhäuser, Via Rail, Fluggesellschaften, Regierungsbehörden und die Online-Meldepraxis der britischen Polizei.

Microsoft-Aktien lagen am Freitag um 8:15 Uhr Eastern Time, vor Beginn der Handelssitzung, bei etwa 6,4 Prozent unter Wert bei 516 US-Dollar, da ein globaler Ausfall von Microsoft-Webdiensten in den zweiten Tag ging.

Der Ausfall

Microsoft gab an, dass der Ausfall eine breite Palette von Microsoft 365-Angeboten betraf, die mit seinen Exchange Online- und E-Mail-Diensten interagieren. Nutzer meldeten, dass Outlook, Teams und der KI-Assistent Copilot ausgefallen waren.

Das Unternehmen sagte, es versuche auf verschiedene Weise, die Ursache des Problems zu identifizieren und seine Server wieder online zu bringen, indem es "einen maßvollen Ansatz zur Identifizierung und Reparatur der betroffenen Infrastruktur" anwendet. Microsoft gab an, keine Anzeichen dafür zu haben, dass der Ausfall durch böswillige Aktivitäten verursacht wurde, und werde den Vorfall "mit Dringlichkeit und Priorität behandeln, bis eine vollständige Lösung erreicht ist."

Am Freitag sagte Microsoft, es sehe "ermutigende" Fortschritte bei seinen Bemühungen, den Dienst auf verschiedenen Plattformen wiederherzustellen. In neueren Updates sagte das Unternehmen: "Wir sehen eine frühe Stabilisierung und Kapazitätsverbesserungen, während die Wiederherstellungsmaßnahmen fortgesetzt werden."

Globale Auswirkungen

Der Ausfall verursachte am Donnerstag Probleme in Krankenhäusern, bei Via Rail und anderswo. Weltweit:

Air India sagte, seine Flugoperationen seien unbeeinträchtigt, aber es habe seine E-Mail-Dienste vorübergehend umgeleitet.
IndiGo sagte, Störungen seiner E-Mail-Supportdienste hätten seine Fähigkeit beeinträchtigt, Kundenanfragen zu empfangen, während andere Supportkanäle funktionsfähig blieben und die Flugoperationen unbeeinträchtigt blieben.
Singapurs Regierungsbehörde für Technologie (Government Technology Agency) sagte, Regierungs-E-Mails seien ausgefallen und man arbeite mit Microsoft an der Behebung des Problems.
Das Oberste Gericht der Philippinen sagte, der Ausfall habe einige seiner Operationen beeinträchtigt, einschließlich der E-Mail-Antworten.
Japans stellvertretender Kabinettssekretär Masanao Ozaki sagte, der Ausfall habe die IT-Infrastruktur der Regierung beeinträchtigt und die Behörden würden "die Entwicklungen genau im Auge behalten."
Die britische Regierung sagte, sie arbeite "eng" mit Microsoft zusammen und "robuste Notfallpläne" seien vorhanden. Britische Polizeikräfte gaben an, keine Kriminalitätsmeldungen online empfangen zu können, und baten die Menschen, bei dringenden Meldungen Notdienste anzurufen.

Märkte

Futures für den S&P 500 stiegen am Freitag um 0,2 Prozent, während diejenigen für den Dow Jones Industrial Average um 0,1 Prozent stiegen. Nasdaq-Futures stiegen leicht.

Quellen (auf Englisch)

KI-Übersetzung des englischen Originalartikels, automatisch geprüft, damit sie dasselbe aussagt wie das Original. Die Quellen wurden auf Englisch geprüft.

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