Ein Gewerkschaftsverband, der etwa 800 Amazon-Beschäftigte in Delta, B.C., vertritt, sagt, dass sie nun vom ersten bindenden Tarifvertrag für die Mitarbeiter des Einzelhandelsriesen in Nordamerika umfasst sind.
Sowohl Unifor als auch Amazon geben an, dass ein unabhängiger Schiedsrichter am Freitag die Bedingungen des Drei-Jahres-Vertrags erzwungen hat.
Während die Gewerkschaft den Vertrag feiert und die Beschäftigten, die sie als "sich gegen eines der mächtigsten Unternehmen der Welt gewehrt" beschreibt, lobt, sagt Amazon, er sei erzwungen worden, ohne den Beschäftigten die Chance zu geben, darüber abzustimmen.
Amazon-Vizepräsident J. Ofori Agboka sagt in einem Online-Beitrag, der Prozess sei "unangemessen, unfair und widerspricht dem gesunden Menschenverstand", und das Unternehmen werde seine Bedenken gegebenenfalls vor Gericht bringen.
Unifor sagt, der Vertrag umfasse Lohnerhöhungen, die die Stundenlöhne bis zum Ende auf 29 Dollar bringen, verbesserte Kündigungsschutzregelungen und eine zusätzliche Urlaubswoche für Beschäftigte mit 10 Jahren Betriebszugehörigkeit.
Das Arbeitsbeziehungsboard von British Columbia entschied im August zugunsten der Nutzung eines bindenden Schiedsverfahrens zur Beilegung des Arbeitskonflikts, obwohl der E-Commerce-Riese gegen diese Idee kämpfte.
"Amazon hat allen gesagt, dass ein Gewerkschaftsvertrag niemals zustande kommen würde, aber die Beschäftigten haben sie eines Besseren belehrt", sagte Unifor-Nationalpräsidentin Lana Payne in einer Erklärung und lobte den "Mut" der Beschäftigten.
Payne sagte, Amazon habe versucht, die Beschäftigten davon zu überzeugen, dass sie zu groß für eine Organisation seien, und habe seine Macht und sein Geld eingesetzt, um Beschäftigte abzuschrecken, während es Milliarden an Gewinnen erzielte.
"Sie haben jede Entscheidung bekämpft und versucht, die Realität bei jedem Schritt umzuschreiben, aber sie sind gescheitert", sagte Payne.
Aber Agboka sagte, die Gewerkschaftsbeiträge bedeuteten, dass die Beschäftigten "tatsächlich weniger Geld nach Hause nehmen könnten als zuvor".
"Unsere Mitarbeiter durften nicht darüber abstimmen, ob sie ihn akzeptieren sollen, was zu einem bedauerlichen Muster beim Arbeitsbeziehungsboard von British Columbia geworden ist", sagte er.
Er fügte hinzu, dass Amazon der Ansicht sei, der beste Arbeitsplatz sei "einer, an dem Mitarbeiter direkten Einfluss haben und wir gemeinsam daran arbeiten, schnell Fortschritte zu erzielen, und in dem niemand Gewerkschaftsbeiträge zahlen oder einen Dritten einschalten muss, um gehört zu werden".